よくある質問
商品が届かない
ヤマト運輸のホームページから追跡番号を入力してご確認ください。
※送り状番号の反映まで1日~2日かかります。
追跡できない場合は当店へご連絡ください。
納品書・領収書が欲しい
送付先の変更をしたい
ご注文完了後は、出荷前の商品でも配送先を含めご注文内容の変更及びキャンセルをお受けできない場合もございます。
ご注文前に必ずご確認いただけますようお願い致します。
※お問い合わせには順次ご対応させてただいておりますが、ご注文商品の出荷処理が進んでいる場合はご対応致しかねますので予めご了承ください。
注文後に支払方法の変更したい
システム上、支払方法の変更は致しかねます。
他のサイズはありますか
サイズ展開のある商品は商品ページに表示しております。
表示のない商品につきましては、ワンサイズのみの販売となります。
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商品カタログが欲しい
弊社では商品カタログはご用意しておりません。
お手数ですが、webサイトでご覧いただきますようお願い申し上げます。
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